VoIP-Telefonanlagen

Moderne VoIP Telefonie für Unternehmen

  • Umstellung auf All-IP
  • skalierbare Cloud-TK-Anlagen
  • verschiedene Anbieter
  • Hosted PBX
  • On-Premise oder SaaS
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Statt über das Festnetz wird heute über das Internetprotokoll (kurz: IP) telefoniert. Und nicht nur das: Durch die Umstellung verschmelzen die Kommunikationsstrukturen miteinander wodurch Chats, Instant-Messaging und Video-Telefonie viel komfortabler genutzt werden können. Dafür werden VoIP-fähige Endgeräte wie Softphones, Smartphones / Tablets (VoiP-Apps) und VoIP-Tischtelefone verwendet. Wir beraten Sie zu Lösungen für Büroräume, das Home-Office sowie den Außendienst.

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Schreiben Sie uns eine E-Mail: anfrage@protect-it-solutions.de

JB

Jan Bindig
Geschäftsführer

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Cloud Telefonanlage (SaaS)

Moderne Cloud-Telefonanagen (auch: virtuelle Telefonanlage, Hosted-PBX oder Cloud-PBX) werden für gewöhnlich als Software as a Service (SaaS) bereitgestellt. Statt auf einem eigenen Server im Unternehmen, werden die Telefonanlagen beim VoIP-Anbieter gehostet. Die Lösung ist extrem skalierbar - spezielle Hardware wird nicht benötigt. Weiterer Vorteil: Anschlüsse und Rufnummern lassen sich meist direkt mitbuchen.

  • keine Hardware notwendig
  • Zugriff über Browser & Apps
  • perfekt fürs Homeoffice
  • inkl. Rufnummern
  • Mitnahme der alten Rufnummer
  • skalierbar
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On Premise TK-Anlage

Statt die TK-Anlage als Software zu lizenzieren, wird die Oberfläche gekauft und in Eigenregie gehostet. Dies kann auf einem eigenen Inhouse-Server oder aber bei einem VoIP-Hosting-Provider geschehen. Gerne beraten wir Sie hierzu. Zudem ist das Hosting bei einem Cloud-Anbieter wie Microsoft Azure oder AWS möglich. Die TK-Anlage "liegt" also trotzdem in der Cloud.

  • frei wählbares Hosting
  • separater SIP-Provider
  • Kauf von Lizenzen
  • kein Abo-Modell
  • geringere Skalierbarkeit
  • Fokus auf Sicherheit

Verkauf / Lizenzierung

Wir beraten Sie auf Basis Ihrer persönlichen Wünsche und finden gemeinsam mit Ihnen die passende VoIP-Telefonie-Lösung für Ihr Unternehmen.- inkl. Zubehör wie Headsets und IP-Tischtelefonen.

Einrichtung / Wartung

Gerne richten wir die VoIP-Telefonanlage ein, schulen Sie im Umgang mit der Software und übernehmen die Wartung für mehr Sicherheit und Performance im Rahmen unserer Managed-Services.

VoIP-Hosting

Serverstandort Deutschland: Wir hosten Ihre Telefonanlage in zertifizierten und absolut sicheren Rechenzentren in der Bundesrepublik Deutschland - ohne wenn und aber.

Vorteile der VoIP Telefonie

Für kleine Unternehmen, große Behörden, Call-Center oder Solo-Selbstständige und Freelancer: Profitieren Sie von den Vorteilen der vereinheitlichten Kommunikation (Unified Communications).

  • Kostenersparnis
  • Flexibilität
  • Skalierbarkeit
  • Datensicherheit
  • Ausfallsicherheit
  • Standortunabhängigkeit
  • Großer Funktionsumfang
  • Identische Rufnummer überall
Pentest FAQ

Funktionen von VoIP Telefonanlagen

Chat, Videotelefonie, Dateitransfer und Co - Unified Communications macht alles möglich.

Gesprächsdaten

Dokumentieren Sie sämtliche relevanten Gesprächsdaten.

Warteschleifen

Alle Berater:innen im Gespräch? Dank Warteschleife kein Problem.

Chat

Nicht immer muss es ein Telefonat oder Video-Call sein.

File-Sharing

Teilen Sie Dokumente direkt über die Kommunikationsplattform.

Videotelefonie

Perfekt für persönliche Meetings mit Kollegen und Kunden.

CRM Integration

Verknüpfen Sie die Telefonanlage mit Ihrem bestehenden CRM-System.

Smartphone App

Die Festnetznummer am Smartphone nutzen: Apps machen es möglich.

Anrufaufzeichnung

Zeichnen Sie Anrufe zur Optimierungszwecken auf.

Ansagen

Erstellen Sie individuelle Ansagen für Anrufer:innen.

VoIP-Lösungen - alle Branchen

Wir bieten moderne VoIP-Telefonanlagen und Unified Communications Lösungen für Unternehmen sämtlicher Branchen.

  • Büros
  • Hotels
  • Gastronomie / Restaurants
  • Handwerksbetriebe
  • Home-Office
  • Selbstständige & Freelancer
  • Callcenter

Unsere VoiP-Partner - Anbieter / Marken

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3CX

Die 3CX Telefonanlage bietet Ihnen die absolute Wahlfreiheit: selber hosten (lassen) oder als flexibles Abo - Sie entscheiden. Der Funktionsumfang ist in jedem Fall gigantisch.

  • On-Premise oder Cloud
  • CRM Integration
  • Web-Client
  • Smartphone-Apps
  • umfangreiche Features

Microsoft Teams

Mit einem Anrufplan von Microsoft oder Direct Routing - also frei wählbarem SIP-Provider: Microsoft Team ergänzt oder ersetzt Ihre Telefonanlage durch ein breites Anwendungsspektrum.

  • bekannte Oberfläche
  • eine Software für alles
  • Anrufplan oder Direct Routing
  • Apps & Web-Client
  • umfangreiche Features

Sipgate

Zu Hause, unterwegs, im Büro - einfach überall über die gleiche Rufnummer telefonieren. Ohne extra Hardware und ohne versteckte Kosten - einfach All-in-One loslegen.

  • bekannte Oberfläche
  • eine Software für alles
  • Anrufplan oder Direct Routing
  • Apps & Web-Client
  • umfangreiche Features

Für mehr Informationen zum Thema VoIP-Telefonie besuchen Sie gerne auch unsere Partnerseite: voipspezialist.de

Unser All-in-One VoIP-Service für Unternehmen und Behörden aller Größen & Branchen

  • Lösung inkl. Rufnummer
  • Rufnummernmitnahme
  • SIP-Trunking
  • SIP-Anschluss (Carrier)
  • abhörsicheres Hosting
  • Qualitätsmanagement nach ISO9001:2015
  • lokale Rufnummern
  • 8, 10, 50 oder mehr Nebenstellen
  • All-IP
  • Beratung, Verkauf und Einrichtung
  • frei wählbare Nebenstellen
  • neue Rufnummern buchen
  • VoIP-Security
  • ISO 27001 Rechenzentrum
  • Service-Rufnummern /-Hotlines
  • Call-Center-Lösungen
JB

Neben performanten Lösungen mit maximaler Verfügbarkeit und Flexibilität steht das Thema Sicherheit bei uns im Fokus - bei jeder Empfehlung, bei jedem Handlungsschritt.

Jan Bindig
Geschäftsführer der Bindig Media GmbH und Vorstand der Kiwiko eG

Neben einem Internetanschluss brauchen Sie oft nur ein VoIP-fähiges Endgerät (VoIP-Tischtelefon, Desktop-App, Smartphone-App). Denn in der Regel haben Sie bereits über Ihren Internetanbieter (z.B. die Telekom) eine Rufnummer. Der Router ist bereits eine kleine Telefonanlage. 

Allerdings können Sie Rufnummern auch bei einem separaten Anbieter erhalten und beim sog. Carrier (z. B. Telekom, Vodafone oder 1und1) lediglich die Internetleitung buchen. 

Um von einem größeren Funktionsumfang und der Möglichkeit zahlreicher Nebenstellen zu profitieren, benötigen Sie noch eine entsprechende VoIP-Telefonanlagen-Software.

Auf einen Blick:

  1. Internet-Datenleitung (Carrier)
  2. Telefonnummer/n (Carrier und / oder separater Provider)
  3. Router (Hardware) / Software zur Verwaltung

Moderne VoIP-Telefonanlagen sind sehr abhörsicher und gegen viele Angriffsmethoden von Hackern geschützt. Besonders sicher ist ein individuelles Hosting einer On-Premise-Lösung in einem zertifizierten deutschen Rechenzentrum. Bei einem reinen Cloud-Anbieter müssen Sie auf die Sicherheitsstandards der jeweiligen Firma vertrauen. Ein Inhouse-Hosting ist nur dann besonders sicher, wenn die interne Infrastruktur durch ein professionelles IT-Team verwaltet wird.

Ja, Ihre bestehenden Rufnummern können problemlos zu einem neuen Anbieter migriert / portiert werden.

Neue Festnetznummern oder Servicerufnummern (0800, 0900) können Sie bei einem Carrier oder VoIP-Provider bestellen. Gerne übernehmen wir das für Sie.

Fokus auf Datenschutz

Wir sorgen nicht nur für den Schutz Ihrer (Kunden)daten vor Kriminellen. Auch bei uns sind Ihre Daten sicher - versprochen. Unsere IT-Berater sind im Umgang mit sensiblen Daten geschult und verpflichten sich der absoluten Diskretion und Geheimhaltung- alle Abläufe sind zertifiziert.

  • Geheimhaltungsvereinbarung & AVV Vertrag
  • Datenschutzkoordinator
  • Zertifizierte Datenträgervernichtung
  • Eigener Datenschutzbeauftragter
  • Diskretion
  • Transparenz

Weitere Marken der Bindig Media GmbH

Die Bindig Media GmbH ist außerdem Mitglied der Kiwiko eG - einem IT-Expertennetzwerk mit Partnern in ganz Deutschland

Kontakt

Kontaktieren Sie uns vollkommen unverbindlich. Wenn Sie uns anrufen, sprechen Sie zuerst mit unseren TelefonistInnen, die Ihnen gerne erste Auskünfte erteilen. Gemeinsam legen Sie dann einen Termin mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten fest, um Ihre Wünsche zu konkretisieren. Kosten entstehen Ihnen auch dann noch keine, sondern erst, wenn Sie uns nachweislich und schriftlich einen Auftrag erteilt haben. Transparent und ehrlich eben.

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Zentrale:

protect-IT-solutions
c/o Bindig Media GmbH
Nonnenstraße 17
04229 Leipzig

Unsere IT-ExpertInnen sind in der gesamten Bundesrepublik Deutschland, in Österreich und in der Schweiz für Sie da.

Gratis Hotline: 0800 589 02 49
E-Mail: anfrage@protect-it-solutions.de

IT-Service von A bis Z

Als Full-Service-IT-Dienstleister und sind wir Ihr Ansprechpartner in (fast) allen Belangen - angefangen bei der Einrichtung von IT-Systemen, über Schulungen bis hin zur dauerhaften Betreuung im Rahmen unserer Managed-Services.

Aktuelles aus unserem Magazin

Erfahren Sie mehr rund ums Thema IT-Sicherheit in Unternehmen, Behörden und Bildungseinrichtungen.

IT-Security in Unternehmen: die Basics

Die Basics in puncto IT- und Datenschutz IT-Security in Unternehmen Im digitalen Zeitalter kann ein sorgloser Umgang mit der eigenen Informationssicherheit, vor allem mit der IT-Sicherheit, für Unternehmen existenzbedrohend sein. Cyberkriminelle warten förmlich darauf, Schwachstellen auszunutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Dabei ist IT-Security mehr als die Vergabe starker Passwörter. Stattdessen geht es bei IT-Security …

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Social-Engineering: Infos + Prävention

Definition, Beispiele, Methoden & Prophylaxe Social-Engineering Definition: Was ist Social-Engineering? Social-Engineering dient als Oberbegriff für sämtliche Methoden, die in erster Linie auf einer persönlichen, manipulativen Ebene stattfinden und die Schwachstelle Mensch ausnutzen. Hacker haben immer dann Erfolg, wenn sich Zielpersonen hinters Licht führen lassen, beispielsweise weil sie Phishing-Mails (Fake-Mails) nicht erkennen oder einem Anruf auf …

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Keylogging: Infos + Prävention

Keylogging als Gefahr für Unternehmen Keylogger erkennen – entfernen + Vorbeugung Was ist Keylogging? Beim Keylogging lesen bzw. schneiden Fremde (Unbefugte) Tastatureingaben mit. Damit erbeuten sich Kriminelle teilweise sensible Daten – beispielsweise Passwörter, Gesprächs-/Chat-/E-Mail-Inhalte, Kreditkartendaten und so weiter. Erfahren Sie, wie Sie Keylogger erkennen und sich vor den Gefahren dieser Hackermethode schützen. Inhalt: Erklärung Keylogger …

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Sichere Passwortverwaltung in Unternehmen

Datenschutz und Informationssicherheit Sichere Passwortverwaltung in Unternehmen Die Digitalisierung bestimmt immer mehr die Arbeitsabläufe in Unternehmen. Das bedeutet vor allem: Je mehr Software im Einsatz ist, desto mehr Zugänge für alle Mitarbeitenden müssen verwaltet werden. Die Passwortverwaltung in Unternehmen ist ein Sicherheitsaspekt, den es nicht zu unterschätzen gilt: Nicht erst seit der Datenschutzgrundverordnung ist Datenschutz …

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IT-Sicherheit: Zertifizierungen für Unternehmen

Zertifikate und Normen IT-Sicherheit: Zertifizierungen für Unternehmen Ein System ist immer nur so stark wie sein schwächstes Modul. In einer vernetzten Welt ist IT-Sicherheit deshalb kein individuelles Thema, sondern eines, das jeden von uns – insbesondere Unternehmen und Behörden – betrifft. Mit einem entsprechenden Zertifikat schaffen Sie Vertrauen bei Kunden und Partnern. Inhalt: IT-Grundschutz ISMS-Zertifizierungen …

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Brute-Force-Attacke: Infos + Prävention

Brute-Force-Angriff Definition – Angriffe erkennen – Prophylaxe Was ist eine Brute-Force-Attacke? Unter einer Brute-Force-Attacke (Brute-Force-Methode) versteht man den Versuch, Zugangsdaten (also Benutzernamen und / oder Passwort) zu knacken. Mithilfe automatisierter Tools und sehr leistungsstarker Rechner bzw. Netzwerke werden gemäß des Trial-and-Error-Prinzips sämtliche Kombinationen ausprobiert. Je nach Sicherheit des Passworts kann es wenige Sekunden, aber auch …

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DDos-Angriff: Infos + Prävention

DDos-Angriffe Definition – Angriffe erkennen – Prophylaxe Was ist eine DDos-Attacke? DDos Angriffe (DDos = Distributed-Denial-of-Service) sollen einzelne Websites, Apps oder aber ganze Unternehmen und Infrastrukturen lahmlegen. Dafür versuchen Hacker das Zielsystem über ein Botnetz mit Datenanfragen zu überfluten, bis es unter dieser Last zusammenbricht. DDos-Attacken: Botnetz als Basis Anders als bei Dos-Attacken (ausgehend von …

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VoIP-Security: Risiken und Lösungen

IT-Sicherheit und VoIP-Telefonie VoiP-Security: Risiken und Lösungen Als skalierbare Cloud- oder lokal gehostete On-Premise Lösung: Die Telefonanlage ist oft das Herzstück der Kommunikations-Infrastruktur in Unternehmen. Heutzutage wird nicht mehr über das klassische „Festnetz“, sondern das Internet Protokoll (kurz: IP, also „Voice-over-IP) telefoniert. Bei den zahlreichen Vorteilen birgt „All-IP“ aber auch Sicherheitsrisiken. Lernen Sie die Gefahrenquellen …

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IT-Sicherheit & Datenschutz im Home-Office

Heimarbeitsplätze sicher gestalten IT-Sicherheit & Datenschutz im Home-Office Nicht erst seit Corona stehen Remote-Work und Home-Office hoch im Kurs. Möglich machen es skalierbare Cloud-Lösungen. Und so werden auch nach der Krise viele Unternehmen und Behörden auf verteiltes Arbeiten setzen. Doch gerade der Heimarbeitsplatz ist selten sicher. Hacker haben häufig leichtes Spiel, was ein Blick auf …

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WLAN-Sicherheit in Unternehmen: Netzwerke sicher gestalten

Netzwerke sicher gestalten WLAN-Sicherheit (in Unternehmen) Ohne WLAN geht heute nichts mehr – weder Zuhause noch im Unternehmen. Auch in öffentlichen Bereichen wie Einkaufszentren, Cafés und Behörden (oder gar kompletten Innenstadtbereichen) fordern VerbraucherInnen mittlerweile entsprechende Zugriffspunkte. Umso wichtiger ist es, kabellose Netzwerke sicher zu gestalten und damit Hackern das Leben schwer zu machen. Das gilt …

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Interessengruppen: Hacker und ihre Ziele

Gehackte Unternehmen / Behörden Wer sind die Hacker und was wollen sie? Im Netz findet man viele und teilweise sehr tiefgehende Informationen über die Angriffsmethoden, die Cyberkriminelle nutzen, um sich Zugriff zu einer IT-Infrastruktur oder einzelnen Komponenten zu verschaffen. Auch wir widmen uns selbstverständlich der Thematik. Doch ebenso wichtig und vielleicht noch interessanter für potentielle …

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Hacker- & Pentest-Methoden: ein Überblick

Pentest-Methoden Methoden der Ethical Hacker Orientierung an Zielsystem und Bedrohungslage Das Verbrechen schläft nie und so entwickeln auch Cyberkriminelle ihre Techniken immer weiter. Besonders gefährdet sind Unternehmen mit veralteter Software und unsicheren Endgeräten. Auch unzureichender Passwortschutz ist für Hacker eine förmliche Einladung. Teilweise ist aber auch der Mensch selbst die größte Schwachstelle im Unternehmen – …

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Rückruf anfordern

Sie sind noch unschlüssig, ob wir Ihnen wirklich weiterhelfen können? Fordern Sie einen unverbindlichen Rückruf an und lassen Sie uns gemeinsam über die Möglichkeiten sprechen. Gerne stehen wir Ihnen zu sämtlichen Fragen Rede und Antwort.

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IT-Dienstleister bieten verschiedene Leistungen rund um Informationstechnik an. Das kann die Einrichtung einer IT-Infrastruktur bestehend aus Endgeräten, Routern, Telefonanlagen und Software sein. Auch die Überprüfung bestehender Systeme auf ihre Sicherheit hin zählt zum Leistungsspektrum professioneller Full-Service IT-Dienstleister.

Gemäß IT-Servicepreisspiegel liegen die durchschnittlichen Stundesätze für IT-Services im Jahr 2022 bei 89,82 Euro (netto). Abweichungen sind natürlich möglich und hängen stark vom Leistungsfeld ab. Die tatsächlichen Kosten werden außerdem vom Umfang der Dienstleistung beeinflusst.

Klassischerweise kümmert sich ein IT-Systemhaus vor allem um die Einrichtung und das Angebot von Software und Hardware. Allerdings haben die meisten Systemhäuser ihr Angebot längst erweitert, wodurch nun auch weiterführende Leistungen und Managed-Services (Managed-Service-Provider, kurz: MSP) sowie IT-Security-Dienstleistungen (z. B. Penetrationstests) zum Leistungsspektrum zählen. Tatsächlich sind auch regionale Unterschiede in verschiedenen Städten wie München, Berlin, Köln und Hamburg möglich.

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